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서비스 이용약관
제 1조 목적
본 이용약관은 차봇인슈어런스 주식회사(이하 “회사”라 한다)가 운영하는 보험 서비스의 이용과 관련하여 "회사"와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관 내에는 영리목적 광고성 정보 수신동의에 관한 사항이 포함되어 있습니다.
제 2조 용어의 정의
본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 이용자 : 사이트의 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 사이트를 이용하는 이용자를 말합니다.
2. 서비스 : 이용할 수 있는 사이트 관련 제반 서비스를 의미합니다.
3. 운영자 : 서비스에 홈페이지를 개설하여 운영하는 운영자를 말합니다.
제 3조 약관 외 준칙
① 본 약관은 회사가 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 전화번호, 전자우편주소 등을 이용자가 알 수 있도록 회사 서비스 화면을 통하여 이를 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 통지함으로써 그 효력이 발생됩니다.
② 회사는 영업상 중요한 사유가 발생될 경우와 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우에 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자 서명법, 정보 통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법령을 위배 하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지합니다. 이 때, 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
④ 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 않을 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다.
⑤ 회사는 제공하는 서비스 내의 개별 서비스에 대한 별도의 약관 및 이용조건을 둘 수 있으며 개별 서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별 서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 이 약관에 우선합니다.
⑥ 본 약관에서 정하지 아니한 사항 및 본 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자 거래소비자 보호지침, 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
제4조 서비스 이용
1. 이용동의는 홈페이지 이용자가 본 약관 내용에 대한 동의로 성립합니다.
2. 홈페이지 이용자는 사이트 약관을 읽고 아래에 있는 "동의합니다"를 선택하는 것으로 본 약관에 대한 동의 의사 표시를 합니다.
제5조 개인정보처리방침
1. 회사는 회원의 개인정보 처리와 관련하여 아래와 같이 처리합니다.
1) 개인식별, 서비스 제공을 위해 필요한 정보만을 수집하고, 관련법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
2) 회원이 제공한 보험료 조회 및 알림톡 알림 목적으로만 이용하고, 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 아니하도록 암호화 조치를 통하여 안전하게 보관합니다.
제6조 운영자의 의무
1. 운영자는 이용회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 가급적 빨리 처리하여야 합니다. 다만, 개인적인 사정으로 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사후에 공지 또는 이용회원에게 전자우편, SMS 등을 보내는 등 최선을 다합니다.
2. 운영자는 계속적이고 안정적인 사이트 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 유실된 때에는 이를 지체 없이 수리 또는 복구할 수 있도록 사이트에 요구할 수 있습니다. 다만, 천재지변 또는 사이트나 운영자에 부득이한 사유가 있는 경우, 사이트 운영을 일시 정지할 수 있습니다.
제7조 서비스 이용시간
1. 서비스 이용시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 설치되어 있는 장소의 개폐시간과 같으며 이를 원칙으로 합니다. 단, 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 사이트가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시중단 할 수 있으며 예정된 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 사이트의 홈페이지에 사전에 공지 하오니 수시로 참고하시길 바랍니다.
단, 사이트는 다음 경우에 대하여 사전 공지나 예고없이 서비스를 일시적 혹은 영구적으로 중단할 수 있습니다.
1) 긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 고장 혹은 오동작을 일으키는 경우
2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
3) 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
제8조 서비스 이용 해지
1. 홈페이지 이용자가 사이트와의 이용동의을 해지하고자 하는 경우에는
본인이 본사(1833-6043)에 연락하여 서비스 이용을 해지할 수 있습니다.
2. 해지신청과 동시에 사이트가 제공하는 알림서비스는 전송되지 않습니다.
제9조 서비스 이용 제한
1. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니되며 해당 행위를 한 경우에 사이트는 회원의 서비스 이용 제한 및 적법한 조치를 취할 수 있으며 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다.
1) 입력한 정보를 허위 내용으로 등록하는 행위
2) 타인의 사이트 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 행위
3) 사이트의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
4) 사이트, 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
5) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
6) 기타 관련 법령에 위배되는 행위
제10조 서비스 제공
1. 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
1) 홈페이지 이용자에게 알림톡으로 자동차보험 서비스를 제공하는 업무
2) 홈페이지 이용자에게 전화상담으로 자동차보험 서비스를 제공하는 업무
제11조 회원에 대한 광고성 정보제공
1. 회사는 전화 문자 메시지(SMS·LMS), 푸시알림(App Push)등으로 광고성 정보를 홈페이지 이용자에게 제공할 수 있습니다.
2. 홈페이지 이용자는 광고성 정보제공에 동의한 것으로 간주하며,
이러한 정보제공에 대한 거부나 동의철회는 이메일(intra_dev@chabot.co.kr) 또는 전화(1577-1752)로 언제든지 가능합니다.
제12조 손해배상
1. 본 사이트의 발생한 모든 민, 형법 상 책임은 회원 본인에게 1차적으로 있습니다.
2. 본 사이트로부터 회원이 받은 손해가 천재지변 등 불가항력적이거나 회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해배상을 하지 하지 않습니다.
제13조 면책
1. 운영자는 회원이 사이트의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
2. 운영자는 본 사이트의 서비스 기반 및 타 통신업자가 제공하는 전기통신서비스의 장애로 인한 경우에는 책임이 면제되며 본 사이트의 서비스 기반과 관련되어 발생한 손해에 대해서는 사이트의 이용약관에 준합니다
3. 운영자는 회원이 등록한 소개고객 정보와 관련하여 등록한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 운영자는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임지지 아니합니다.
5. 운영자는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간, 기타 회원의 본 서비스 내외를 불문한 일체의 활동(데이터 전송, 기타 커뮤니티 활동 포함)에 대하여 책임을 지지 않습니다.
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7. 운영자는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에 그로부터 발생하는 일체의 손해에 대하여 책임지지 아니합니다.
8. 운영자는 시삽의 귀책사유 없이 회원간 또는 회원과 제3자간에 발생한 일체의 분쟁에 대하여 책임지지 아니합니다.
9. 운영자는 서버 등 설비의 관리, 점검, 보수, 교체 과정 또는 소프트웨어의 운용 과정에서 고의 또는 고의에 준하는 중대한 과실 없이
발생할 수 있는 시스템의 장애, 제3자의 공격으로 인한 시스템의 장애, 국내외의 저명한 연구기관이나 보안 관련 업체에 의해 대응방법이
개발되지 아니한 컴퓨터 바이러스 등의 유포나 기타 운영자가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 회원의 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
부칙
이 약관은 2021년 12월 09일부터 시행합니다.
개인정보처리방침
• 차봇 인슈어런스 주식회사(이하 ‘회사’)는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”,
“개인정보 보호법”, “통신비밀보호법” 기타 개인정보 보호에 관한 관련법률을 준수하고 있습니다.
• 회사는 “본 개인정보취급방침”(이하 ‘본 방침’)을 통하여 회사가 취하고 있는 고객님의 개인정보 처리기준과 그 보호조치 등을 알려 드립니다. 본 방침을 개정하는 경우 회사 홈페이지(www.chabot.kr)를 이용해 안내드리겠습니다.
제 1조 개인정보 수집에 대한 동의
차봇 인슈어런스 주식회사(‘차봇 인슈어런스”')은 고객이 사이트의 서비스를 이용 시 이용 약관, 개인정보 수집 및 이용 내용에 대해 「동의」 체크 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여,「동의」 체크 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다.
제 2조 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적
"개인정보"는 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 성명, 주민등록번호 등의 사항으로 해당 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
사이트가 고객의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
* 홈페이지 자동차보험 서비스
• - 수집시기: 이용동의 시
• - 개인정보수집항목: 성명, 생년월일, 이통사정보, 휴대폰번호, 차량정보
• - 필수 수집항목: 이름, 생년월일, 휴대폰번호
• - 이용목적: 서비스 이용 시 상담
• - 보유기간: 이용 동의 후 2년간 보관
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• - 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 방문 일시, 불량 이용 기록 등
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① 고객의 개인정보는 이용 거부 등 수집 및 이용목적이 달성되거나 동의철회 요청이 있는 경우 지체없이 파기됩니다. 단, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간동안 보유합니다.
• 가. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조
o - 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
o - 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 나. 「통신비밀보호법」 제15조의2
o - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• 다. 기타 관련 법령 등
o - 방문(로그)에 관한 기록: 1년
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부칙
이 약관은 2021년 12월 09일 부터 시행합니다.
개인정보 제3자 제공 동의
제 1조 개인정보 제3자에 대한 제공
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부칙
이 약관은 2021년 12월 09일 부터 시행합니다.
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1. 수집항목
2. 이용목적
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1. 수집항목
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4. 본인확인서비스 제공을 위한 개인정보의 취급 위탁
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귀사가 통신사(에스케이텔레콤㈜, ㈜케이티, LG유플러스㈜)로부터 위탁 받아 제공하는 휴대폰본인확인서비스 이용과 관련하여 본인의 개인정보를 수집•이용하고자 하는 경우에는 「개인정보보호법」 제15조, 제22조, 제24조, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조에 따라 본인의 동의를 얻어야 합니다. 이에 본인은 귀사가 아래와 같이 본인의 개인정보를 수집•이용하는데 동의합니다.
□ 개인정보의 수집 및 이용목적
□ 수집할 개인정보
□ 개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 소멸되면 파기됩니다. 단, “개인정보보호법”, “정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률”, ” 본인확인기관 지정 및 관리에 관한 지침”, ”방송통신위원회 고시” 등 기타 관련법령의 규정에 의하여 법률관계의 확인 등을 이유로 특정한 기간 동안 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 아래에 정한 기간 동안 보유합니다.
□ 동의거부권리 및 거부에 따른 불이익 내용
개인정보 수집 및 이용에 따른 동의는 거부할 수 있으며, 동의 후에도 언제든지 철회 가능합니다. 다만, 동의 거부 시에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
이 약관은 본인확인서비스 대행기관인 주식회사 코리아크레딧뷰로(이하 '회사'라 합니다)와 본인확인서비스 이용자(이하 '이용자'라 합니다) 간에 본인확인서비스 이용에 관한 회사와 이용자의 권리와 의무, 기타 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다.
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 기타 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2022년 06월 02일부터 시행합니다.
마케팅 정보 수신 동의
제 1조(목적)
차봇 인슈어런스 주식회사 (이하 ‘회사’라 한다)의 관한 모든 관련 서비스(이하 ‘서비스’라 한다)는 회원님에게 보다 다양한 정보를 제공하고, 서비스의 질을 향상시키기 위하여 당사의 제휴사에게 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 」및 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 의 규정을 준수하여 회원님의 개인(신용)정보를 제3자에게 상품 소개 및 홍보 등 영업 목적으로 제공할 수 있습니다.
제 2조(수집 및 활용 관련 정보)
개인정보가 제공되는 파트너사, 제공 정보, 제공된 정보의 이용목적, 보유기간은 아래와 같습니다. 회원 중 이 개인정보의 제3자 마케팅 활용동의서 등에 동의하신 회원님들의 정보만이 제공되며, 제공된 정보는 명시된 이용 목적을 벗어나 이용되지 않고, 개인정보의 유출 등 사고가 일어나지 않도록 더욱 철저한 보안이 이루어지도록 노력하고 있습니다.
제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 보유기간 |
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차봇 모빌리티 | 차량 관리 정보 전달 및 서비스 소개 | 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별 자동차정보(제조사, 차량명칭, 등록년도, 차량형식, 세부형식, 차량번호, 차대번호) | 5년 |
차봇 모터스 | 차량 구매 관련 정보 전달 및 서비스 소개 | 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별 | 5년 |
C&D 파트너스 | 장기 보험 관련 정보 전달 및 서비스 소개 | 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별 | 5년 |
C&H 파트너스 | 장기 보험 관련 정보 전달 및 서비스 소개 | 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별 | 5년 |
C&W 파트너스 | 장기 보험 관련 정보 전달 및 서비스 소개 | 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별 | 5년 |
제 3조(제 3자 정보제공의 동의 철회)
본 동의서에 동의하고 가입하신 신규 회원 중 제3자 정보제공을 철회하고 싶은 회원은 이미 제3자에게 제공된 개인정보라 하더라도, 언제든지 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다. 열람, 정정, 삭제 및 정보제공 동의 철회는 회사 고객센터(1577-1752 또는 intra_dev@chabot.co.kr)를 통해 본인 확인 후 요청할 수 있습니다. 해당 요청의 근거자료를 남기기 위해 해당 통화내역은 녹취될 수 있으며 회원은 이에 동의하는 것으로 간주합니다. 이미 제공된 회원정보를 철회하는 데는 최대 10일의 기간이 소요됩니다. 활용동의 철회를 요청하시더라도 위와 같은 이유로 해당 철회 적용 이전까지 마케팅에 활용 될 수 있음을 알려드립니다. 회사는 회원님의 소중한 정보를 보호하기 위하여 신속하게 처리되도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
부칙
이 약관은 2021년 12월 09일 부터 시행합니다.
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